Impresii despre Sf. Constantin Si Elena, Bulgaria

Personalul nu comunica in nici o alta limba decat bulgara, mancarea destul de proasta, lipsa de comunicare din partea staff-ului referitor la meniu. Desi aveam all inclusive ne-am simtit destul de prost pentru ca trebuia sa tragem de ei pentru fiecare lucru teoretic inclus in oferta. Parcarea teoretic gratuita in limita locurilor disponibile, practic ni s-au cerut bani. Nu am fost informati de programul de functionare al piscinei, acolo avand loc si cursuri de inot pentru copiii din oras. Nu este hotel de 4 stele, maxim 3. In concluzie, poate in sezon sa fie altfel, in luna mai nu recomand.

Personalul cam nervos

lipsa locuri de parcare, restaurantul foarte mic comarativ cu numarul mare de camere, personalul foarte saracacios imbracat (clasicul alb cu negru) si total nepoliticos, in special ospatarii. Cea mai proasta alegere - all inclusive deoarece personalul iti lasa senzatia ca iti da de pomana. Per total, am avut senzaria ca am venit cu bilete prin sindicat.

Restaurant subdimensionat Lipsa etichetelor la meniu, necesare mai ales in cazul ciorbelor, supelor, mancarurilor gatite

Meniurile restaurantelor exterioare sarace,identice pe parcursul sejurului.

nimic din ceea ce am primit nu este de 5*. prin comparatie, lanturile de hoteluri de 4* Griffid, Sol sau Primasol, este mult mai slab la toate capitolele. pretul nu se reflecta in nici un fel prin calitatea serviciilor.

turistii veniti din Romania sunt tratati cu inferioritate fata de celelalte natii si anume ma refer la nemti ,rusi , bulgari,nu se tine cont desi ar trebui ,de biletele achitate early booking, romanii sunt cazati in camerele de la parter ,daca am avut obiectii am primit a doua zi o camera la ultimul etaj, unde aerul conditiont nu functiona deloc dealtfel nici la restaurantul hotelului nu functiona era un dezastru si neigienic sa te stergi cu servetele tot timpul.In nici un caz acest hotel nu merita cele 4 stele pe catre o are!

in primul rand manacarea destul de proasta pentru un hotel de 5 stele, care se repeta la fiecare masa inclusiv cea de seara pentru dimineata, peste macrou, mezelurile foarte proaste, organizare dezastru la masa, tb sa alergi dupa tacamuri, sare etc. in conditiile in care sejurul a fost in septembrie si era destul de putina lume, scaun de copil doar unul pe care tb sa il pandesti, dar per total nu ramaneai nemancat si nici nu te inbolnaveai

Nu

Dezamagita din toate punctele de vedere.

Mancare multa dar fara gust! Bauturile de foarte slaba calitate! Barul de la piscina este total depait la numarul mare de clieni! Hot-dog, Burger....ii trebuie minim 30 minute i sa nu fie cumva la ora inchiderii ca daca se face ora 17 nu mai primeti nimic chiar daca ai stat 30 minute la rand! Cu un copil mic este destul de dificil la acest complex! Cel puin ai nevoie de 4 ore pe zi sa atepi la diferite cozi (mancare, bautura, ingheata....)! Nisipul pe care l-am scos din dulap in prima zi a ramas dupa ua i in ziua a 8-a! am lasat bani pentru cameriste in sperana ca vor avea ceva intuiie....din pacate doar banii dispareau.....Eu cu sigurana nu o sa mai vizitez complexul!!!

Curatenie nu se facea zilnic si te cam lipeai cu nisip pe picioare in camera. Prosoapele nu s- au schimbat deloc in 7 zile.

atentie mare la orarul meselor pentru ca se poate schimba de la o zi la alta si risti sa ramai flamnd

- mancare putin variata si in general proasta(corbe si sosuri)

instalatii cu probleme ( cabina de dus curge, ventilator baie nefunctional)

numai carcotasii pot gasi ceva in neregula

curatenia ar putea sa fie un pic mai buna

In cazul in care aveti ghinionul sa prindeti o vreme urata, sa stiti ca va veti plictisi grozav!! Hotelul nu are piscina interioara ,si nici altceva cu sa va omorati timpul! puteti merge la hotel Grand Varna dar se plateste intrarea ,iar piscina e mica pt atatia oameni!!

am gasit greu parcare pt. masina.

WI-FI doar in lobby si acolo cu intermitente,dar aveau cu bani(in prezentarea hotelului nu era vorba de asa ceva).Bauturi alcoolice la ULtRa aLL Inclusiv ca la acest hotel nu am mai intalnit dupa ora 10.30 peste tot pana la 22.30 in rest bere si vin care nu erau acelasi sortiment in diferitele baruri ale hotelului,s-a mers in principal pe produsele bulgaresti.Notiunea de jakuzzi este ridicola o putem trece inexistenta,la piscinele cu topogane personalul era de forma,puteau se se dea si in cap copii si adultii,la piscina interioara era doar scaunul cu LIFEGUaRD,sucurile niciodata nu au avut aceiasi consistenta.

mancarea slaba,nu prea am avut ce sa-i dau copilului tot timpul aceeasi mancare ,nimic nou nu exista carne fara sosuri(o friptura simpla) nu vom mai merge aici

Curatenia lasa de dorit!Mobilier vechi!Mancarea a fost ok,nu era prea diversificata.Meniul pt copii era cam slabut in unele zile (1an5luni).Lifturile vechi! Plaja foarte aglomerata!Este mica si au acces si oameni din afara resortului ceea ce mie nu mi se pare in regula!

Prosoapele sunt cam uzate, dar le-am folosit pe cele de acasa.

Nu am avut neplaceri. Poate daca ar exista un program mai antrenant seara.

Miros in camere, mobilier vechi

Personal care nu se prea completeaza cu facilitatile si calitatea hotelului, si poate ar trebui mai mult divertisment.

In ceea ce priveste masa, serviciile se apropie de dezastru. aglomeratie foarte mare, in special la masa de pranz, personal insuficient si slab pregatit , nu faceau fata absolut deloc cerintelor.

Camera nu este de 4 stele, vorbesc de cele de la nivelul plajei. Noi am fost cazai intr- o camera dubla, foarte spatioasa, curata, dar care ar trebui sa suporte modificari pentru a fi de 4 stele. In camera nu este frigider, dar asta nu m- a deranjat deoarece lobby barul este deschis nonstop. atentie la prosoapele pe care le luati de la hotel,am vazut situatii in care le-au disparut prosoapele de pe sezlonguri, iar acestea costa 40 de leva in caz ca nu prezinti cardul la plecare.

Mancarea nu a impresionat, insa se putea manca pe saturate. Uneori, daca se ajungea spre sfarsitul programului de masa nu se mai gaseau toate tipurile de mancare.

mancarea esra aceasi cu lipsuri multe , mezeluri de care nici nu te puteai atinge, curatenie in 8 zile de 2 ori , prosoape schimbate lafel, doar la insistente.......